Belajar bisnis bisa dilakukan kapan saja dan oleh siapa saja. Tidak terbatas pada belajar dari sekolah atau universitas. Terkadang kita sering menganggap kalau untuk belajar bisnis harus belajar di kampus dan belajar dari dosen-dosen yang terpaku pada text book. Pasti akan membosankan ya 😀
Sebenarnya anda bisa belajar bisnis tanpa harus masuk ke kampus mahal ataupun universitas terkenal. Saya adalah mahasiswa business school, tapi saya kebanyakan belajar bisnis dari luar kampus. Seperti dari buku ataupun dari kejadian yang sering terjadi.
Telkom Speedy adalah salah satu objek belajar bisnis yang sangat layak untuk ditiru dan dipraktekan dalam bisnis anda. Ketika ada konsumen yang menelpon ke 147 dan mengadukan kalau speedynya sedang bermasalah, maksimal dalam 24 jam, teknisi meraka akan datang dan menyelesaikan masalah di speedy anda. Kemarin sedang tanggal merah dan merupakan hari besar agama teknisi mereka tetap datang dan membantu konsumen.
Hebatnya dari mereka adalah jika masalah konsumen tentang speedy tidak bisa selesai dalam 24 jam, konsumen akan mendapatkan diskon untuk tagihan speedy mereka. Kalau sudah begini, yang ada konsumen akan berebut supaya pelayanan di perlambat agar mendapatkan diskon 😛
Jadi anda harus membuat konsumen anda merasa nyaman dengan pelayanan anda. Dan kalau misalnya produk atau jasa anda bermasalah, berikan pelayanan yang terbaik dan membuat konsumen tidak merasa dirugikan, malah konsumen akan menjadi salesman anda, seperti saya yang menjadi salesman speedy 🙂 menurut anda gimana?
Mantep!
bisnis harus ada tanggung jawab personal maupun grup , demi kepuasan konsumen .
@Imamz, konsumen yang puas akan menjadi salesman gratis kita mas 🙂
@Maksum Priangga, iyah, bener banget ! 😀
banyak konsumen, banyak salesman! . Hehehe
absen dulu mas,,, besok tak baca ulang…ngantukkk
@Khalid Abdullah, silahkan mas, jangan lupa dibaca 😛
@Maksum Priangga, udah saya baca mas… kok yang saya alamai malah beda ya…
saya sama speedy malah banyak kecewanya.
kalo diceritakan, malah nanti jadi kayak tempat pengaduan ini artikel..hahaha gurakrak !
kalo mas merasa kepuasan dengan speedy, yo selamat lah… gitu aje dech…biar ga sleg ^_^
@Khalid Abdullah, biar ga sleg sama telkom mas, ga enak kalo ada koin peduli mas Khalid Abdullah :hammer:
saya puas sama cepatnya aja si mas, yang lainnnnn :ngacir2
salam kenal mas, kunjungan perdana….
mengenai layanan speedy, saya juga merasakan hal yg sama mas, meskipun tinggal di desa terpencil…..
@suarakelana, apakah kalau disana juga cepat dan sigap mas pelayanannya? kalau gitu bagus sekali ya
@suarakelana, si mas MAksum ada di buku mantra uang loh mas Hery
@Khalid Abdullah, wah nyebar gosip ni :mahongintip
@Maksum Priangga, hahahaha. ya emang ! orang saya kenal mas Maksum aja dari situ… :cendol
@Khalid Abdullah, kasih testy belum tentu sukses mas :hammer temen saya ada yg lain buat produk, mau kasih testy nggak mas? biar dikira master mas, hehe
@Maksum Priangga, produknya tentang apa mas ?
mau donk…. tapi kalau gak bagus, saya gak jadi memberi testinya… ( ceritanya sok sok jual mahal testimonial dari saya itu )
@Khalid Abdullah, cek email mas, udah saya kirim link produknya :iloveindonesia
@Khalid Abdullah, O..gitu ? mantap donk, saya mbaca uraiannya belum seluruhnya, gak sampe bawah…
tapi memang layak bener…
udah pake mas tapi belum pernah komplain wkwkwk :ngakak
@Arief Rizky Ramadhan, saya sering mas, yang paling serting setting modem reset sendiri, langsung aja komplain :hammer